Vom 1. Februar bis zum 31. März ist die Wohngeldstelle nur donnerstags geöffnet, von 9.00 bis 12.00 Uhr sowie von 13.00 bis 18.00 Uhr.
Um die Unannehmlichkeiten möglichst gering zu halten, werden Wohngeldantragsformulare im Bautzener-Bürger-Service (Innere Lauenstraße 1, Eingangsbereich) ausgegeben. Dort werden auch Wohngeldanträge und nachzureichende Unterlagen angenommen. Bei dringendem Beratungsbedarf ist über den Bautzener-Bürger-Service auch eine Terminvereinbarung möglich.