Beim Zurücksetzen sprang die Bahn mit dem ersten Fahrgestell an einer Weiche aus dem Gleis. Es befand sich am Waldschlößchen die vorübergehende Endhaltestelle der Linie 11. Die Berufsfeuerwehr (Wachen Albertstadt und Löbtau) rückte an, um die über 34 Tonnen schwere Bahn wieder auf die Schienen zu heben. Mit hydraulischer Technik wurde die Straßenbahn angehoben und über eine Verschiebeschiene wieder über das Gleis bewegt. Anschließend konnte die Bahn vom Typ NGT 6 DD wieder auf die Schienen gesetzt werden. Personen kamen nicht zu Schaden. Die Verkehrsbetriebe verlängerten den Schienenersatzverkehr bis zum Albertplatz. Die Straßenbahnlinie 11 wurde umgeleitet. Gegen 21.40 Uhr konnte die Strecke wieder freigegeben werden.